三洋冰箱後壁薄霜與厚冰的差異及安全觀察方式
這篇只看冰箱後壁上的兩種現象。薄霜是後壁表面的一層細霜或水珠，關門運轉一段時間後，有時會自己變薄或消退。厚冰是同一處越積越厚、把出風口蓋住的冰層。薄霜會消退、厚冰持續加厚，兩者要分開記錄，不能看成同一種結冰。
後壁薄霜與厚冰怎麼分
薄霜時，後壁還看得到，出風口沒有被冰封住，食物溫度仍然正常。這種情況先觀察它會不會自行消退，不必為了薄霜去處理冰層。
厚冰時，冰層明顯變厚，抽屜或層板被冰卡住，或出風口被蓋住，冷氣送不到其他位置，使用起來會覺得有的地方很冰、有的地方不夠冷。要記錄的是同一處是否一天比一天厚，以及出風口還有沒有風。
可以安全觀察的項目
- 看冰在冷藏後壁、冷凍後壁，還是已經封住出風口。拍照時把燈打開，避免只拍到反光。
- 薄霜且冷度仍正常：減少來回開門，觀察一兩天厚度有沒有自行消退。不要為了看變化去刮後壁。
- 厚冰：隔一段時間再看同一位置，記錄冰是維持原狀還是繼續變厚，以及出風口是否仍被擋住。不要敲冰，不要澆熱水，不要拆後壁。
- 冰層已經影響取物時，把食物移到仍能保冷的地方，拔掉插頭，用毛巾接住自行融化的水。只等待冰自己化開，不用刀、螺絲起子或其他金屬工具。
何時停止自行處理
自行化開的水流到地面並接近插座時，先處理積水與電源安全，不要在濕地繼續插拔。聽到內部持續刮擦、聞到焦味，或外殼異常發燙，停止融冰以外的試機。不要拆除後壁面板，不要敲打內壁，也不要往後壁澆熱水。
何時請技師檢查
冰自行化開、恢復供電後，短時間又在同一處後壁長成厚冰，或出風口仍然沒有風，就需要現場檢查。只有會自行消退的薄霜，而且冷度正常，可以先觀察。若同時有新的巨大異音，請看冰箱異音。
若問題是上下層一起不冷、冷凍庫積很厚的霜，站內較早有一篇短文：服務站檢測維修上下層冰箱不冷。那篇可以對照現象，不要把它當成後壁薄霜或厚冰的零件結論。